سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 يونيو 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Reboot Global Corporation Limited بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارتك kuycon.world ("الموقع") أو إجرائك عملية شراء من خلاله.

1. المتحكّم في البيانات

Reboot Global Corporation Limited رقم تسجيل الشركة (CR): 80572683 المكتب المسجّل: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hong Kong البريد الإلكتروني: contact@kuycon.world الهاتف: +33 (0)6 31 79 53 40

لأي سؤال بخصوص بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا على contact@kuycon.world.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع الفئات التالية من البيانات:

بيانات التعريف والتواصل: الاسم الأول، واسم العائلة، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف.
بيانات الطلب والدفع: سجل الطلبات، والمبالغ، والمنتجات المشتراة، وعناوين التوصيل والفوترة. تُعالَج بيانات الدفع (أرقام البطاقات وغيرها) مباشرةً من قِبل مزوّد الدفع لدينا ولا نقوم بتخزينها.
البيانات التقنية وبيانات التصفح: عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات المعروضة، وتاريخ ووقت الاتصال، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط.
المراسلات: محتوى مراسلاتك عند تواصلك معنا (البريد الإلكتروني، النموذج، خدمة العملاء).

3. كيف نجمع هذه البيانات

مباشرةً منك (إنشاء الحساب، الطلب، نموذج التواصل، الاشتراك في النشرة الإخبارية).
تلقائيًا أثناء تصفّحك، عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (انظر §7).
من أطراف ثالثة مثل شركائنا في الدفع أو الخدمات اللوجستية أو التقنية.

4. أغراض المعالجة وأسسها القانونية

الغرض	الأساس القانوني (GDPR)
معالجة طلباتك وتوصيلها	تنفيذ العقد
إدارة خدمة العملاء والإرجاع والضمان	تنفيذ العقد
إرسال رسائل تسويقية إليك (حيثما وافقت على ذلك)	الموافقة
قياس الجمهور وتحسين الموقع	المصلحة المشروعة أو الموافقة (بحسب الدولة)
منع الاحتيال وضمان الأمن	المصلحة المشروعة / الالتزام القانوني
الامتثال لالتزاماتنا المحاسبية والضريبية	الالتزام القانوني

5. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشاركها مع:

مزوّدي الدفع لدينا، لمعالجة المعاملات بأمان.
شركات النقل ومزوّدي الخدمات اللوجستية لدينا، لتوصيل طلباتك (في فرنسا وهونغ كونغ ودوليًا).
منصة التجارة الإلكترونية والمزوّدين التقنيين لدينا (الاستضافة، وصيانة الموقع).
مزوّدي قياس الجمهور والتحليلات السلوكية لدينا: Google Analytics (Google LLC) وMicrosoft Clarity (Microsoft Corporation).
قناة مراسلة العملاء لدينا: WhatsApp (Meta Platforms)، عندما تختار التواصل معنا من خلالها.
السلطات المختصة، حيثما يقتضي القانون ذلك.

قد يكون هؤلاء المزوّدون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (لا سيما في الولايات المتحدة)؛ وتخضع عمليات النقل المقابلة للأحكام وفقًا لـ §6.

6. عمليات نقل البيانات الدولية

بما أن شركتنا مؤسَّسة في هونغ كونغ وتشحن إلى جميع أنحاء العالم، فقد تُنقَل بياناتك وتُعالَج خارج بلد إقامتك، لا سيما في هونغ كونغ وفرنسا. وحيثما تُنقَل بياناتك من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) إلى بلد ثالث، فإننا نطبّق ضمانات ملائمة (مثل الشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية) لضمان مستوى كافٍ من الحماية.

7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لضمان تشغيله السليم، وتذكّر تفضيلاتك، وقياس الجمهور، وتخصيص الإعلانات حيثما ينطبق ذلك.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: أساسية لتشغيل الموقع (سلة التسوق، الجلسة). ولا تتطلب موافقتك.
ملفات تعريف الارتباط لقياس الجمهور والتحليلات السلوكية: تُوضَع فقط بموافقتك، عبر شريط ملفات تعريف الارتباط. نستخدم:
- Google Analytics (Google LLC) — قياس الجمهور وإحصاءات حركة زوار الموقع؛
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — تحليل سلوك التصفح (الخرائط الحرارية، وتسجيلات الجلسات المجهّلة الهوية) لتحسين تجربة المستخدم.

بالإضافة إلى ذلك، عندما تتواصل معنا عبر WhatsApp (Meta Platforms)، تُعالَج المعلومات التي تقدّمها عبر هذه القناة لأغراض خدمة العملاء. ويخضع استخدام WhatsApp أيضًا لسياسة خصوصية Meta.

يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت عبر شريط إدارة ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات متصفحك.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط طوال المدة اللازمة للأغراض الموصوفة أعلاه:

بيانات الحساب والطلب: طوال مدة العلاقة التجارية، ثم تُؤرشَف وفقًا للالتزامات القانونية (لا سيما المحاسبية والضريبية).
بيانات التسويق: حتى تسحب موافقتك أو بعد فترة من عدم النشاط.
ملفات تعريف الارتباط: وفقًا للمدة الخاصة بكل ملف تعريف ارتباط، ولمدة لا تتجاوز الحد الأقصى للمدة القانونية المطبَّقة.

9. حقوقك

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وحيثما ينطبق، لمرسوم البيانات الشخصية (الخصوصية) (PDPO) في هونغ كونغ، تتمتع بالحقوق التالية:

الحق في الوصول إلى بياناتك؛
الحق في التصحيح؛
الحق في المحو ("الحق في النسيان")؛
الحق في تقييد المعالجة؛
الحق في نقل البيانات؛
الحق في الاعتراض، لا سيما على التسويق المباشر؛
الحق في سحب موافقتك في أي وقت؛
الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية (في فرنسا، CNIL).

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على contact@kuycon.world. سنردّ خلال المُهَل المنصوص عليها في اللوائح المطبَّقة.

10. أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرَّح به أو الفقد أو التغيير أو الإفشاء. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل عبر الإنترنت آمنًا تمامًا.

11. بيانات القُصّر

الموقع غير مخصص للقُصّر دون سن 16 عامًا. ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية تتعلق بالقُصّر دون موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. النسخة المطبَّقة هي المنشورة على الموقع. نشجّعك على مراجعتها بانتظام.

13. التواصل

لأي سؤال بخصوص هذه السياسة أو معالجة بياناتك:

Reboot Global Corporation Limited Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hong Kong البريد الإلكتروني: contact@kuycon.world الهاتف: +33 (0)6 31 79 53 40